Piano Analytics
Level 2

Rappel des concepts de base

- Révision rapide : résumé des points essentiels du niveau débutant
- Cas concret : révision d'un rapport simple et ajout d'un filtre avancé pour mieux comprendre un segment particulier

Personnalisation avancée des rapports

Rapports complexes : création et personnalisation de rapports approfondis
Segmentation avancée : utilisation de segments complexes pour une analyse détaillée
Cas concret : création d’un rapport qui segmente les utilisateurs selon leur comportement d'achat

Suivi des événements avancés

Configuration avancée : mise en place de suivis d’événements spécifiques
Conversion tracking : suivi des conversions et des entonnoirs de conversion

Automatisation et alertes

- Automatisation : automatiser les rapports pour un suivi régulier
- Mise en place d’alertes : création d’alertes pour surveiller les KPI en temps réel (Axon Watcher)
- Cas concret : configuration d'une alerte pour être informé si le taux de conversion chute en dessous d’un seuil spécifique

Analyse des parcours utilisateurs

- User Journey : suivi des parcours utilisateurs pour comprendre les comportements
- Optimisation : utilisation des données pour améliorer l’expérience utilisateur
- Cas concret : analyse d'un parcours utilisateur depuis l'arrivée sur le site jusqu'à la conversion, avec identification des points de friction

Intégration avec d'autres outils

- Connexion avec des outils externes : intégration de Piano Analytics avec d'autres plateformes (CRM, marketing automation, etc.)
- Cas concret : exportation des données de Piano Analytics vers un CRM pour un suivi client plus personnalisé

Études de cas avancées et exercices pratiques

- Exercice : les participants effectuent une analyse complète d'un parcours utilisateur en utilisant des segments et des filtres avancés

Q&A, révision et évaluation finale

- Discussion : réponses aux questions spécifiques
- Évaluation : retour sur les exercices et évaluation des compétences acquises