Le 3 juillet 2023, la Commission Européenne a établi une liste (dont Google fait partie) de plateformes en ligne qui doivent se soumettre aux exigences du Digital Markets Act avant le 6 mars 2024. Pour se conformer à ces exigences, Google a introduit le Consent Mode v2 en décembre 2023 et impose que celui-ci soit implémenté pour pouvoir conserver toutes les fonctionnalités de Google Ads à partir du 6 mars 2024.

Retrouvez dans cet article :

Le Consent Mode : quelques rappels

Consent Mode : Fonctionnement et Mise en place

Paramétrage du consent mode

Paramètres de confidentialité et de consentement

Les Partenaires intégrant la solution

Conclusion

Le Consent Mode : quelques rappels

Le 3 septembre 2020, Google présentait son nouvel outil capable de mesurer les conversions tout en respectant le choix de consentement des utilisateurs. Appelé le Mode Consentement Google (Consent Mode) et encore en bêta, l’outil permet de modéliser des conversions même en cas de refus des cookies. Le statut du consentement est envoyé aux plateformes Google avec les informations collectées.La modélisation se fait par la suite comme dans le schéma ci-dessous.

Source: “About consent mode modeling” by Google

Issu de la documentation de Google, ce schéma montre que l’utilisation du consent mode permet de modéliser ~75% des conversions tout en préservant l’user privacy.

Consent Mode : Fonctionnement et Mise en place

Le Consent Mode existe sous deux versions, Basic et Advanced.

Dans le cas Basic, le déclenchement des tags est bloqué lorsque les utilisateurs refusent les cookies. Aucune information n’est envoyée aux plateformes en cas de refus des cookies. Google utilisera uniquement les données consenties pour effectuer sa modélisation. Celle-ci sera par conséquent un peu moins précise qu’en cas d’Advanced Consent Mode. Dans le cas de Consentement Mode Advanced, lorsqu’un utilisateur refuse les cookies, des pings sont envoyés. Ils contiennent les informations fonctionnelles fournies par le navigateur, c’est-à-dire l’horodatage, la version du navigateur et l’URL de provenance. Des informations agrégées et ne permettant pas l’identification sont également envoyées, telles que le statut du consentement.

Deux variables accompagnent la sortie du Consent Mode pour recueillir le consentement donné par les utilisateurs. Il s’agit des variables analytics_storage et ad_storage. Aujourd’hui, avec la mise en place du Consent Mode V2, deux nouvelles variables sont utilisées : ad_user_data et ad_personalization. Nous récapitulons à quoi servent ces variables dans ce tableau ci-dessous :

Source: “Consent Mode Overview” by Google

Paramétrage du Consent Mode

Il existe deux méthodes possibles pour paramétrer le consent mode sur votre site. La première consiste à appeler une commande gtag sur chaque page du site avant le script GTM ou Google Analytics.

Sans surprise, nous retrouvons ici les quatres variables citées précédemment. La deuxième méthode consiste à utiliser un template de Consent Mode dans GTM.

Google fournit une documentation pour créer son propre template : lien

Paramétrage de confidentialité et de consentement

Dans le cadre du Consent Mode v1, le paramètre s’appelle GCS pour Google Consent Status et prend cette forme G100, ou G101, G110 et G111 en fonction du statut du consentement. Le paramètre suit ce format : G{functionality_storage}{ad_storage}{analytics_storage}.

Chaque paramètre a pour valeur :

• 1 lorsque l’utilisateur a accepté les cookies correspondants

• 0 lorsque l’utilisateur a refusé les cookies correspondants

Dans le cadre du Consent Mode v2, le paramètre s’appelle GCD pour Google Consent Default et prend cette forme : 11{{ad_storage}}1{{analytics_storage}}1{{ad_user_data}}1{{ad_personalization}}5

Les différentes variables ad_storage, analytics_storage, ad_user_data et ad_personalization ont pour valeurs :

• “p” lorsque tous les paramètres sont refusés par défaut

• “q” lorsque tous les paramètres sont refusés par défaut et que l’utilisateur les refuse également.

• “t” lorsque tous les paramètres sont acceptés par défaut

• “r” lorsque tous les paramètres sont refusés par défaut et acceptés par l’utilisateur

• “l” lorsque le Consent Mode v2 n’est pas implémenté

Les partenaires intégrant la solution

Voici la liste des partenaires permettant d’intégrer la solution de Consent Mode v2 :

CMP Types de consentement pris en charge Template Tag Manager disponible

Intégré aux appels par défaut du consentement

Commanders Act ad_storage
analytics_storage
functionality_storage
personalization_storage
security_storage
ad_user_data
ad_personalization

(intégré au produit)
Consentmanager ad_storage
analytics_storage
ad_user_data
ad_personalization

(intégré au produit)
Didomi ad_storage
analytics_storage
functionality_storage
personalization_storage
security_storage
ad_user_data
ad_personalization
iubenda ad_storage
analytics_storage
functionality_storage
personalization_storage
security_storage
ad_user_data
ad_personalization

(intégré au produit)
Usercentrics ad_storage
analytics_storage
ad_user_data
ad_personalization
 

(fourni à titre d’exemple de code sur la page uniquement)

Conclusion

Grâce à la mise en place du Consent Mode v2, Google est en capacité de prouver que les données présentes dans les plateformes sont des données consenties et dans le cas contraire, est en capacité de rejeter la faute sur les annonceurs en cas de mauvais paramétrage. Cette solution doit obligatoirement être implémentée avant le 6 mars 2024 et l’arrivée du DMA au risque de voir certaines fonctionnalités disparaître dans Google Ads. Pour tout savoir sur cette nouvelle réglementation, vous pouvez consulter notre article de blog sur le sujet.